Política de Privacidade
Entenda como a Gym Mais coleta, usa e protege suas informações pessoais.
A sua privacidade é de extrema importância para a Gym Mais. Esta política de privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais que você nos fornece através do nosso site e serviços.
1. Coleta de Informações
Solicitamos informações pessoais apenas quando estritamente necessário para lhe fornecer um serviço (por exemplo, ao preencher nosso formulário de contato ou ao se inscrever em nosso plano). Essa coleta é realizada por meios justos e legais, sempre com o seu conhecimento e consentimento explícito. Informamos claramente o motivo da coleta e como os dados serão utilizados.
As informações que podemos coletar incluem, mas não se limitam a: nome completo, endereço de e-mail, número de telefone e informações de pagamento (processadas de forma segura por nossos parceiros de pagamento).
2. Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para:
- Processar sua inscrição e gerenciar sua conta no plano Gym Mais.
- Fornecer acesso aos serviços e benefícios contratados.
- Comunicar informações importantes sobre o plano, atualizações de serviços ou ofertas especiais (com seu consentimento).
- Responder às suas dúvidas e solicitações através dos nossos canais de atendimento.
- Melhorar nossos serviços e a experiência do usuário em nosso site.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Armazenamento e Segurança dos Dados
Retemos as informações coletadas apenas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado ou conforme exigido por lei. Empregamos medidas de segurança técnica e organizacional robustas, dentro de padrões comercialmente aceitáveis, para proteger seus dados contra perda, roubo, acesso não autorizado, divulgação, cópia, uso ou modificação.
4. Compartilhamento de Informações
Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:
- Com o seu consentimento explícito.
- Com fornecedores e parceiros de serviço que nos auxiliam na operação do site e na prestação dos serviços (ex: processadores de pagamento, plataformas de telemedicina), desde que estes cumpram com obrigações de confidencialidade e segurança de dados compatíveis com esta política.
- Quando exigido por lei, intimação judicial ou outra solicitação governamental aplicável.
- Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança, ou os direitos, propriedade ou segurança de nossos usuários ou do público, conforme permitido ou exigido por lei.
5. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário, analisar o tráfego e personalizar o conteúdo. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. A recusa de alguns cookies pode afetar a funcionalidade do site.
6. Links para Sites Externos
Nosso site pode conter links para sites externos que não são operados por nós. Esteja ciente de que não temos controle sobre o conteúdo e práticas desses sites e não podemos aceitar responsabilidade por suas respectivas políticas de privacidade. Recomendamos que você leia a política de privacidade de qualquer site externo que visitar.
7. Seus Direitos
Você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou solicitar a exclusão de suas informações pessoais. Você também pode se opor ao processamento de seus dados ou solicitar a portabilidade. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos canais informados em nossa página de Contato.
Você é livre para recusar nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que, nesse caso, talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados.
8. Compromisso do Usuário
O usuário se compromete a fazer uso adequado dos conteúdos e da informação que a Gym Mais oferece no site, com caráter enunciativo, mas não limitativo, de:
- Não se envolver em atividades que sejam ilegais ou contrárias à boa fé e à ordem pública.
- Não difundir propaganda ou conteúdo de natureza racista, xenofóbica, de apologia ao terrorismo ou contra os direitos humanos.
- Não causar danos aos sistemas físicos (hardwares) e lógicos (softwares) da Gym Mais, de seus fornecedores ou terceiros, para introduzir ou disseminar vírus informáticos ou quaisquer outros sistemas de hardware ou software que sejam capazes de causar os danos anteriormente mencionados.
9. Alterações nesta Política
Podemos atualizar nossa política de privacidade periodicamente. Notificaremos sobre quaisquer alterações publicando a nova política de privacidade nesta página. Recomendamos que você revise esta política periodicamente para quaisquer alterações. As alterações a esta política de privacidade entram em vigor quando são publicadas nesta página.
10. Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre esta política de privacidade ou sobre como lidamos com seus dados pessoais, entre em contato conosco através do e-mail contato@gymmais.com ou pelos outros canais disponíveis em nossa página de Contato.
Esta política é efetiva a partir de Maio de 2025.